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公司動(dòng)態(tài)
行業(yè)之窗
 
淮陰自來水公司開展征集意見建議進(jìn)社區(qū)活動(dòng)
www.schuid.com  2014/5/29 14:27:17  點(diǎn)擊率:9121

 

輕輕地敲敲門,面帶笑容地走進(jìn)居民家中,詳細(xì)詢問居民用水過程中遇到的問題及調(diào)查表上各式各樣的問題,可以現(xiàn)場解決的立刻處理,不能解決的記錄下來,次日安排工作人員上門解決。近日淮陰自來水公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),利用下班時(shí)間分組、分片區(qū)走進(jìn)用戶家中,切實(shí)了解和解決用戶的用水問題。

【工作人員:您好,我們是自來水公司的。我們正在開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),希望您配合一下,您有時(shí)間嗎?單女士:可以。工作人員:謝謝美女。單女士:請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)進(jìn)!客砩6點(diǎn)多,淮陰自來水公司總經(jīng)理葛躍國一隊(duì)手拿調(diào)查問卷和宣傳資料,來到御花園B區(qū),敲開了六樓單女士家的門!竟ぷ魅藛T:美女,您覺得您家現(xiàn)在用水方面存在哪些問題?單女士:現(xiàn)在都蠻好的,以前太陽能確實(shí)上不去水,現(xiàn)在這樣的問題不存在了,水質(zhì)也比以前好很多,還有你們現(xiàn)在的服務(wù)態(tài)度也很好。工作人員:非常感謝您對(duì)我們工作的肯定,您對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)過程中有什么建議意見嗎?單女士:我還真提不出啥建議意見的,我們還要求什么呀,只要報(bào)修大雪天、下雨天都來,晚上也來,現(xiàn)在水壓水質(zhì)也很穩(wěn)定,我還真說不出啥不足的地方。工作人員:以后對(duì)我們供水、服務(wù)等方面有什么好的意見建議歡迎您提出來,麻煩您填下這個(gè)調(diào)查表。單女士:好好好!

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,淮陰自來水公司立足公共服務(wù)性企業(yè)特點(diǎn),緊扣供水服務(wù)品質(zhì)提升,廣泛聽取群眾意見,虛心向群眾問計(jì)、誠心聽群眾評(píng)議、真心為群眾解難。向全區(qū)用戶印發(fā)調(diào)查問卷1000份調(diào)查,發(fā)放宣傳資料2000多份,接受群眾咨詢150多人次,原汁原味收集用戶的意見與建議。


 
 
 
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