輕輕地敲敲門，面帶笑容地走進(jìn)居民家中，詳細(xì)詢問居民用水過程中遇到的問題及調(diào)查表上各式各樣的問題，可以現(xiàn)場解決的立刻處理，不能解決的記錄下來，次日安排工作人員上門解決。近日淮陰自來水公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，利用下班時(shí)間分組、分片區(qū)走進(jìn)用戶家中，切實(shí)了解和解決用戶的用水問題。
【工作人員：您好，我們是自來水公司的。我們正在開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，希望您配合一下，您有時(shí)間嗎？單女士：可以。工作人員：謝謝美女。單女士：請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)進(jìn)�！客砩�6點(diǎn)多，淮陰自來水公司總經(jīng)理葛躍國一隊(duì)手拿調(diào)查問卷和宣傳資料，來到御花園B區(qū)，敲開了六樓單女士家的門�！竟ぷ魅藛T：美女，您覺得您家現(xiàn)在用水方面存在哪些問題？單女士：現(xiàn)在都蠻好的，以前太陽能確實(shí)上不去水，現(xiàn)在這樣的問題不存在了，水質(zhì)也比以前好很多，還有你們現(xiàn)在的服務(wù)態(tài)度也很好。工作人員：非常感謝您對(duì)我們工作的肯定，您對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)過程中有什么建議意見嗎？單女士：我還真提不出啥建議意見的，我們還要求什么呀，只要報(bào)修大雪天、下雨天都來，晚上也來，現(xiàn)在水壓水質(zhì)也很穩(wěn)定，我還真說不出啥不足的地方。工作人員：以后對(duì)我們供水、服務(wù)等方面有什么好的意見建議歡迎您提出來，麻煩您填下這個(gè)調(diào)查表。單女士：好好好�！�
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，淮陰自來水公司立足公共服務(wù)性企業(yè)特點(diǎn)，緊扣供水服務(wù)品質(zhì)提升，廣泛聽取群眾意見，虛心向群眾問計(jì)、誠心聽群眾評(píng)議、真心為群眾解難。向全區(qū)用戶印發(fā)調(diào)查問卷1000份調(diào)查，發(fā)放宣傳資料2000多份，接受群眾咨詢150多人次，原汁原味收集用戶的意見與建議。
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