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淮陰自來水有限公司積極應(yīng)對(duì)冰凍災(zāi)害
www.schuid.com
2016/1/31 15:05:31 點(diǎn)擊率:14877
叮叮!ぁぁち璩咳c(diǎn)多,緊緊在椅子上睡了一個(gè)小時(shí)的孫勇連忙接起電話,趕赴下一個(gè)搶修點(diǎn),而這一個(gè)小時(shí),也是他這一天的休息時(shí)間。
入冬以來,淮陰區(qū)氣溫持續(xù)走低,特別是
1
月
23
—
24
日,淮陰區(qū)遭遇了二十年未遇的極寒天氣,最低氣溫達(dá)到
-13
℃,面對(duì)嚴(yán)寒冰凍天氣,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,要求各級(jí)各部門一定要把民生保障放在突出位置,采取有效措施,堅(jiān)決做好應(yīng)對(duì)工作。隨著寒潮遠(yuǎn)去,寒潮帶來的影響卻還沒有淡去。這兩天,許多市民發(fā)現(xiàn),冰凍的水管、水表開始慢慢解凍,停水、漏水的現(xiàn)象頻發(fā),對(duì)于自來水公司來說,一場(chǎng)搶修高峰已然來臨。據(jù)了解,截止
28
號(hào),我縣已經(jīng)累計(jì)接聽受理各類報(bào)修電話近萬余次,初步統(tǒng)計(jì)水表爆表、爆管約
3000
多處,消防栓凍壞約
20
只,為了讓市民盡快用上自來水,淮陰區(qū)自來水公司的工作人員加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修,目前,已搶修好
2000
余戶爆管、爆表故障。
“我家的水表凍壞了,水一個(gè)勁地往外噴,能不能抓緊時(shí)間幫我們修一下……”“請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下你家的住址,我們會(huì)盡快安排工作人員上門維修,近期接待量比較大,如有延誤,請(qǐng)大家諒解!睜I(yíng)業(yè)員馮小云一邊嫻熟地記錄著,一邊面帶微笑跟居民打著招呼。
1
月
27
日一大早,在淮陰自來水有限公司客服處,熱線電話響的不停、前來報(bào)修的居民絡(luò)繹不絕,客服人員正忙碌的對(duì)用戶的報(bào)修進(jìn)行登記。
走訪了一些搶修人員的工作現(xiàn)場(chǎng)看到,搶修隊(duì)員長(zhǎng)時(shí)間在寒冷的角落里已被凍透,可隊(duì)員們卻不顧身上那被冰凍的衣服和麻木的雙腳,一個(gè)個(gè)嫻熟地拆卸水表,一個(gè)個(gè)干練地?cái)Q緊閥門,只為爭(zhēng)分奪秒讓用戶早些有水可用。在黃河花園小區(qū),我們看到樓道口溢滿了水,孫勇正對(duì)用戶凍壞的水表進(jìn)行搶修;在蘇北市場(chǎng),消防主管道已經(jīng)爆裂,工程部副部長(zhǎng)楊威和他的隊(duì)友們正在積極搶修;家住繅絲廠宿舍樓的用戶尚文陸說,我早上報(bào)的修,今天下午淮陰水廠就派人來了,非常感謝他們;還有用戶反映,要等兩三天才能等到維修,雖然時(shí)間稍微有點(diǎn)長(zhǎng),但是我們也能理解,他們的確挺辛苦的,一下子壞了這么多水表……工作人員一雙雙手凍得發(fā)紫,為了趕時(shí)間,他們也顧不上帶上防護(hù)手套,“苦點(diǎn)、累點(diǎn),也習(xí)慣了!边@是他們說的最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話語。連日來,每天早上
6
點(diǎn)他們就要趕赴搶修現(xiàn)場(chǎng),一直忙到夜里一兩點(diǎn)才能回去。
寒冷的天氣對(duì)水管和水表都可能造成不同程度的損害,給居民用水帶來諸多不便,在此區(qū)自來水公司也提醒廣大用戶,注意對(duì)低溫室內(nèi)水管做好防凍,廚房、衛(wèi)生間開窗通風(fēng)后要及時(shí)關(guān)閉窗戶、樓內(nèi)水表間不可任意打開窗戶,以免自來水意外凍壞;若家中有人,可稍微開啟水龍頭,用水桶接住細(xì)流的水,讓水流動(dòng)也會(huì)有效防止水管凍住。同時(shí),自來水公司將全力以赴,積極搶修,讓居民能夠第一時(shí)間恢復(fù)正常用水。
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